קידום אתרים מקצועי

קידום אתרים מקצועי - למצוא את היוצא מן הכלל

אנשים רבים שואלים אותי לגבי שיטות קידום אתרים שונות. לאחרונה ישנם יותר ויותר מקדמי אתרים הפועלים בתחום קידום האתרים בארץ והתחום פרוץ. לכן זה רק טבעי שאנשים ישמעו דעות שונות ומגוונות ויתחילו לפקפק בתהליך. החלטתי לשים את האצבע על הנקודות החשובות ולנסות (בעזרתכם אני מקווה) להגדיר מחדש את חשיבות קידום האתרים בייחוד קידום אתרים מקצועי.

מטרת הקידום המקצועי

נתחיל דווקא בהגדרה, רבים מבינים כי קידום אתרים מקצועי אומר לשנות את תוצאות החיפוש או "לעבוד" על המערכת. למעשה הדבר רחוק מהמציאות. קידום אתרים נכון מתייחס לשיטות בהם עוזרים לאנשים למצוא ולהגיע לתוכן איכותי ביתר קלות. באומרי תוכן אינני מתכוון דווקא לטקסט אגב אלה לכל מסר אשר מטרתו להגיע אל הגולש המתעניין בו באמצעות דפי האינטרנט האמורים. בטקסט, תמונות, וידאו, פודקאסטים ואחרים.

לפני שמתחילים קידום אתרים באינטרנט דבר אחד חייב להיות ברור. מטרות האתר צריכות להיות שקופות למשתמש ומוצגות לשימוש בדרך הקלה והנוחה ביותר. יש לאפשר לגולשים להשלים את המטרות לשמם הגיעו ללא הפרעה ובמינימום צעדים דרושים. דבר זה דורש תכנון UI נכון על ידי מומחה UI או גורם המכיר מספיק את סוג האתר בו מדובר ומקרי הצלחה באתרים בתחומים דומים.

קידום אתרים מקצועי כולל לרוב הרבה יותר מאשר הנחיות לכתיבת תוכן, הכללה של מילות מפתח מסוימות באזור X או Y של הדף או אפילו מבנה סמנטי נכון- למרות שאלו הם חלק מדרישות בסיס ובהגדרת "Must".

מומחה קידום אתרים בכיר יכלול המלצות לשיפור ארכיטקטורת התכנים באתר, שינוי וניקוי קוד האתר כך שיחס הקוד לתוכן יהיה מינימלי, בחינה ומניעה של בעיות אינדוקס לדפים חשובים, בדיקה ומניעה של דפי תוכן "כפולים" בתוך האתר ואלו רק אחדים מן הדברים החשובים הקשורים בקידום ממש. אלמנטים חשובים אחרים יכללו מחקר מילות מפתח שוטף, מחקר תחרות ובחינת המתחרים והכוחות הפועלים בשוק, Web Analytics- בחינת ההמרות באתר, פיתוח הצעות המכירה הייחודיות לאתר לטובת שיפור ההמרות ועוד.

ישנן בעיות שונות הקשורות בתכנון האתר עצמו והן נפוצות באתרים רבים. נזכיר את חלקן כאן

• שימוש בתמונות במקום בטקסט אמיתי- בעלי אתרים רבים כוללים מידע טקסטואלי חשוב, שירותים יחודיים, פרטי קשר קישורים לדפים חשובים ואלמנטים אחרים בתמונות טקסט במקום בטקסט אמיתי. הנחיות גוגל למנהלי אתרים מבקשות במפורש להשתמש בטקסט להצגת מידע חשוב בתוכן וקישורים. רובוט הסריקה של גוגל אינו מזהה טקסט שהוא חלק מתמונה ואם חייבים להשתמש בתמונה להצגת טקסט לפחות רצוי שמרכיב ה-alt לתמונה יציג מילה עד מספר מילים הממחישות את התוכן שבה.
• מטה טייטל חסר או אחיד- אלמנט חשוב המייצג את הכותרת השיווקית של כל דף ודף במנועי החיפוש ומעבר להיבטי חשיבותם לקידום הדף על ביטוי ספציפי יש לו חשיבות רבה מבחינה שיווקית - הוא מסביר במספר מילים לגולש מה ימצא בדף ורצוי גם מה מייחד את השרות או מוצר מאחרים. מתברר שעדיין ישנם בעלי אתרים הקובעים את אותו הטייטל לכל הדפים באתר או משאירים דפים רבים ללא טייטל בכלל.
• תוכן כפול- מדובר בתוכן אשר שוכפל בכוונה או לא בכוונה. בכוונה במידה ובעל האתר התכוון להציג את אותו התוכן במספר דפים באתר (גם אם בשינויים קלים) ולא בכוונה במידה ומערכת התוכן מייצרת מספר כתובות לכל דף תוכן או תיאור חדש. חשוב לציין כי מרבית מערכות תוכן רבות מייצרות באופן אוטומטי כתובות דינאמיות לדפי האינטרנט באתר שמה שמייחד אותן זו מזו אלו הפרמטרים המופיעים בכתובת הדף ובהתאם לסוג הדף אולם במקביל, לטובת קידום טוב יותר היא יוצרת לאלו כתובות ידידותיות הכוללות מילות מפתח לדף. כל עוד שני סוגי הדפים נגישים למנועי החיפוש ייתכנו בעיות תוכן כפול ויש לפעול על מנת להמנע מכך. ארכיטקטורת מידע ומבנה קישורים נכון באתר הם המפתח לכך.
  בהקשר זה, לדפי אתרים רבים ניתן להגיע לרוב בשני גרסאות. גרסאת העם WWW בתחילת הכתובת והגרסה בלי, גם כאן מנועי החיפוש עלולים לאנדקס גרסאות שונות לדף בשל קישורים לשני הגרסאות - כפילות תוכן שאינה מועילה לקידום התוכן בערוץ התוכן הספציפי. באמצעות הפניה ישירה לגרסת הכתובת הרצויה ניתן לפתור גם בעיה זו.
• שגיאות ובעיות סריקה מצד מנועי החיפוש- כל אתר נחשף בשלב מסוים לבעיה מסוימת אולם החוכמה היא לנטר את הבעיות ולשאוף לכך שמספרם יהיה קרוב לאפס. ניתן לעשות זאת באמצעות רישום האתר בכלי גוגל למנהלי אתרים, ניטור תקופתי ומתן פתרון לבעיות המוצגות. מלבד בעיות כלי גוגל למנהלי אתרים מספק גם המלצות לרוב לגבי שינויים שיתכנו באתר לתועלת הקידום ומומלץ לעקוב ולבצע את מרביתם (אם לא כולם).
• מיעוט שימוש בביטוי מפתח בדף הייעודי לגולש (או שימוש מוגזם)- אתרים ממעטים להשתמש לעיתים בביטוי המפתח במקומות החשובים בהם הוא אמור להופיע. מטה טייטל, כותרות ראשיות בדף, קישורים לדף וכמובן תוכן.

  לעיתים נעשה שימוש מסוים אולם השימוש אינו אחיד ובכל אלמנט מגדירים ביטוי מרכזי אחר. בע יה אחרת היא שימוש מרובה במילת מפתח מרכזית בדף. צריך לזכור שהגולש מצפה אומנם כי תוכן הדף אליו הגיע יעביר מידע שקשור בביטוי שחיפש אבל מידע איכותי מכיל ז'רגון עשיר של ביטויים מאותו עולם תוכן.
  קידום אתרים מקצועי באינטרנט אינו אומר לקחת תוכן איכותי ולדחוף בתוכו מילות מפתח לפי מדדים מסוימים אלה ליצור את התוכן האיכותי עם בחירה נכונה של מילים וביטויים שהגולש מחפש ומצפה למצוא, תמונות ומדיה עשירה שמנועי החיפוש יוכלו לאנדקס.

מה כן תמצאו בתהליך קידום אתרים מקצועי ונכון

תמצאו כי

1. קידום אתר תורם מעל הכל לשימושיות האתר ואיכותו בעיני המתבונן
2. קידום מקצועי עוזר לבעל האתר להעביר את המסר הנדרש בערוץ התוכן הייצוגי אשר יועד לכך מלכתחילה באופן מקורי וללא כפילויות תוכן.
3. קידום מקצועי עוזר לייצר מבנה ניווט אפקטיבי המקדם את הגולש אל המטרה לשמה הגיע לאתר - קבלת אינפורמציה או פעולה נדרשת ומוגדרת אחרת (כדוגמת רכישת מוצר או שירות)

מנועי החיפוש ובראשם גוגל עושים שימוש במגוון רחב מאוד של אלמנטים וקריקטריונים בבחירת ודירוג תוצאות החיפוש. תכנון נכון של אתר ותכנים הם רק אחדים מהם. למרות שהם חשובים מאוד ישנם רבים אחרים וחלקם אינם בשליטת בעל האתר. ישנם מספר צעדים בסיסיים בהם יכול בעל אתר לנקוט על מנת שהסורק של גוגל יגיע יסרוק ויאנדקס את הדפים החשובים באתר שלו אולם מעבר לכך תידרש לעיתים עבודת מקדם אתרים מקצועי על מנת להשיג את הנקודות המעטות המקנות את היתרון התחרותי, היכן שניתן.

חשוב להבין -מקדם אתרים אינו קובע כיצד גוגל ידרג את התוצאות

חשוב להבין שלמקדם אתרים אין שליטה במה שנעשה באתרי המתחרים והשפעתם של משתנים אלו על התחרות לאתר אותו הוא מקדם. למקדם אתרים אין גם השפעה על הדרך בה מחליט מנוע החיפוש לדרג מחדש אתרים לאחר שינוי אלגוריתם.
כל אשר יכול מקדם אתרים טוב לעשות הוא ללמוד ולעקוב אחר שינויים ולשנות בהתאם. אופטימיזציה למנועי חיפוש לבדה אינה אומרת דבר וחצי דבר לגבי המוצר או השירות והאם הם מספיק אטרקטיביים כך שהגולש ישלים את הפעולה הרצויה מבחינת בעל האתר.

ראייה שיווקית נכונה היא תכונה נדרשת, אם כן, ממקדם האתרים. למרות שתחום זה רחב, חשוב שמקדם ידע לראות כיצד זה מתממשק להמלצותיו לאתר.

המשמעות הנגזרת מהאמור לעיל היא שהבטחות למעשה אין ולא ניתן לתת. ניתן לעקוב באופן מעמיק אחרי מחקרים ולבצע מחקרים עצמאיים, נציגי גוגל מרבים לנצל את הבמה המוענקת להם, להסביר ולענות על שאלות בעלי אתרים, פרסומי גוגל בנושאי פטנטים, מידע רחב ועזרה נמצאים בכל מקום. אולי הבעיה האמיתית היא לרכז את הדברים החשובים ולהטמיע אותם לפי סדר חשיבות בעת קידום אתר - זוהי ההתמחות האמיתית של כל מקדם אתרים.

אז למה בעצם לבחור בקידום אתרים מקצועי במקביל למאמצי שיווק אחרים?

זו השאלה חשובה.

קידום אתרים מקצועי אינו תחליף למאמצי שיווק במדיה אחרת ואף לא למאמצי שיווק באינטרנט עצמו. קידום אתרים באינטרנט הוא עוד מאמץ שיווקי אבל מאמץ שיווקי חשוב.
בשונה ממדיה אשר "דוחפת" את הפרסום כגון רדיו וטלויזיה אתר האינטרנט זמין כל הזמן ונגיש לפי בקשה. מגיעים אליו כאשר רוצים, הן דרך הקלדה ישירה של כתובתו, הן באמצעות אתרים מפנים חברים ועיקר הפוטנציאל - דרך מנועי החיפוש.
מאמצי החיפוש של הגולשים אינם נובעים מתוך שעמום. הגולשים המחפשים מידע נמצאים כבר באחד משלבי הקנייה - מגישוש אחר מידע ועד החלטת קנייה ברורה ועל כן נגישות למידע נגיש וברור הנחשב לדידם גם מידע סמכותי נדרשת.
גם פרסום בגוגל מביא לעיתים לתוצאה הרצויה ובאופן מיידי אולם הגולש מבחין פעמים רבות בין מודעות ממומנות המצביעות על עומק כיסו של המפרסם לבין תוצאות אמיתיות סמכותיות בחיפוש.

כדאי להשקיע בטווח הארוך והדרך לכך עוברת דרך קידום אתרים מקצועי באינטרנט והטמעת המלצות בשוטף לבנייה ופיתוח מתמיד לאתר איכותי העומד במבחן התחרות והזמן.