מדריך קידום אתרים

הסיבה שהחלטתי לכתוב את המדריך הזה, מדריך קידום אתר, קשורה לעובדה שחיפשתי וחיפשתי ולא מצאתי, נכון לכתיבת שורות אלו, מדריך בעברית אשר מסביר מהו קידום אתרים וכיצד לבצע אותו בשפה שברורה לכולם.

כן יש לנו בארץ לא מעט פורומים לקידום אתרים, בלוגים, אתרים ובטח שנותני שירות (אפילו יותר מידי) ומהצד השני כול אחד עושה דבר אחר ואם זה עובד הוא קורא לעצמו מקדם אתרים ולעבודתו "קידום אתרים מקצועי". האמת היא שגם אם נפעל בשיטה אחת והיא תהא אפקטיבית לטווח הארוך אז בטח תשאלו את עצמכם, כבעלי עסקים – למה שזה יהיה אכפת לנו כל עוד אנו רואים תוצאות?

אובחן, אולי לבעלי עסקים לא אכפת "איך" אלה "מה" אבל בפועל, כאשר מקדמים בגישה החסרה קשה להתמיד ולהביא תוצאות והצלחות לאורך זמן. יותר מזה, כבר כאן בתחילת המדריך חשוב לי לתת לכם עצה- לא לסמוך על עצה של זר בפורום - זה שמשהו עובד או לא עובד למישהו אינו בהכרח אומר שזה יהיה כך גם במקרה שלכם. כל מקרה שונה, כל מקרה לגופו ולפעמים למרות שאנשים יכולים להיות ממש משכנעים- תגלו שהם טועים בגדול. קחו כל דבר בעירבון מוגבל- אלא אם אתם באמת מבינים במה מדובר- אם אתם יכולים פשוט נסו באתר לדוגמא ואם אין ברשותכם כזה חשבו לפתוח כזה. שלא תבינו אותי לא נכון, לא כולם טועים ויש כאלו אשר באמת מראים רק הצלחות. בתחום שלנו מדובר בעיקר בניסיון ועבודה לפי שיטות ורצף תהליכים מסודר. את הניסיון תצברו לבד- אין דרכי קיצור.

מצד שני אם השיטות גלויות לכולם אז מדוע לא לרכז אותן ולסדר אותן? בשביל זה אנחנו כאן... במקצוע שלנו אין סודות- ישנה עבודה מסודרת לפי שיטות מוכחות עד אשר אלו מופרכות ומחפשים שיטות אחרות. מדריך קידום אתרים זה יתרכז בשיטות העבודה וברצף התהליכים. הבעיה העיקרית ברשת היא שיש המון מידע חלקו נכון וחלקו מסולף, בודאי שאינו מסודר המטרה של המדריך היא לעשות לכם סדר.

אף אחד לא יאמר לכם שמדובר בסוד מקצועי שלא תוכלו ללמוד לבד. מקצועיות וניסיון נדרשים כמובן כמו בכל מקצוע שאחרת ניתן בנקל לעשות טעויות אולם סודות אין.

במידה ואתה יודע מה אתה עושה ואתה לא מנסה "לעבוד" על מנועי החיפוש סביר להניח שתצליח להגיע לתוצאות- זה ידרוש ממך לבחור באסטרטגיה נכונה לפי הספר וחשוב מכל, להתמיד, אבל אם אתה חסר פשרות הכול שאלה של זמן. אני מתכוון לעזור לכם לעשות קידום נכון לאתרכם. אין קסמים - רק עבודה קשה אבל לפחות תדעו כי השיטה היא שיטה בדוקה אשר עזרה לקדם כמה מהאתרים המוכרים יותר הן בישראל והן בעולם (לא שאני לוקח את הקרדיט לעצמי - השיטה היא תמצית הצלחות קידום אתרים כפי שנבחנה על ידי רבים)

קידום אתר במתכונת שיטת חמשת השלבים מבוסס על:

• מחקר מילות ומפתח ותחרות שמטרתו לבחור את הביטויים הנכונים לקידום
• בניית אתר הבנוי נכון
• הוספת תוכן מתאים על פי כללי אופטימיזציה בסיסיים
• קידום אתר באמצעות קישורים
• לדעת להימנע מבעיות

הבעיה שנתקלתי בה אצל הרבה מקדמי אתרים היא שהם לא מכירים חלק ניכר מהבסיס אלה פועלים לפי הערכות ומה שהם מבינים לנכון. בשיטות אלו קל לטעות. טעויות נפוצות לדוגמא יכללו:

1. בחירה של ביטויים בודדים לקידום.
2. בחירה של ביטויי זנב ארוך (ביטויי חיפוש ארוכים) אשר מעטים מחפשים בלבד.
3. כתיבה של תוכן בשביל הרובוטים של המנוע - תוכן שמכוון למנועי חיפוש במקום לגולשים.
4. שיטות השגת קישורים שלא עובדות מביאות מקדמים לפעול באגרסיביות לעניין השגת הקישורים להיכשל ולהכשיל את האתר אותו מקדמים.
5. חושבים שהאתר שאותו הם מקדמים "נענש" ובמקום לתקן בעיה טכנית פשוטה למדי מבטלים פעולות שעשו שאולי עוזרים דווקא לתכני האתר להתקדם בתוצאות.

שיטת קידום אתרים בגוגל שעובדת

בעולם של קידום אתרים בו מומחים רבים יטענו שאין ערובה לתוצאות אוכל רק לומר- אתם צודקים - אין ערובה, אני לא גוגל ואינני יודע לפרטים כיצד גוגל עובד. אבל מה שאני כן יודע זה מה עובד ותורם, במידת העיקרון לקידום אתר. ראיתי מאות אתרים שפעלו בשיטת קידום פשוטות וכולם ראו תוצאות דף ראשון בעבור ביטויים תחרותיים בתקופה אשר לא ארכה יותר מחצי שנה. המתחרים השתנו - חלקם עלו וחלקם נפלו בגדול, התוצאות השתנו אולם אתרים שפעלו לפי השיטה הצליחו בטווח הארוך ובגדול. אין זה אומר שלא ידרשו שעות עבודה ארוכות והרבה אבל הרבה סבלנות. בכל הקשור אל קידום אתרים בגוגל העצל לא יצליח לעולם אולם אם תלמדו למפות את הפערים מהמתחרים ולהשלים אותם אין ספק שידכם תהיה על העליונה.

מחקר מילות מפתח לקידום האתר

מטרתו של שלב חשוב זה יהיה למצוא את מילות המפתח החשובות, המייצגות את המוצרים או השירותים אותם אתם מוכרים או משווקים- אלו אשר יניבו לכם את ה-ROI הגבוה ביותר. אם משהו ימצא את האתר שלכם בתוצאות ויכנס אבל מייד לאחר מכן יצא היות והוא פשוט חיפש משהו אחר זה לא יעזור לכם בשום דבר. רוב בעלי העסקים יעדיפו עשרים מבקרים אשר מחפשים את מה שיש להם להציע מאשר אלף אחרים שיצאו ברגע הראשון שהם יכולים לעשות זאת. מילות המפתח אשר יתאימו לכם אינן דבר שקל למצוא אולם תהליך מציאתן הכרחי היות והם ורק הם יספקו לכם בסופו של יום את התנועה לאתר אותה אתם צריכים.

חשוב להבין שמבחינת סטטיסטיקות אין מדובר רק על להופיע עבור מקבץ מילים בודדות. קידום אתרים אמיתי אומר למצוא יותר ויותר ביטויים שונים ורלוונטיים לאתר. ככל שתחשפו עבור יותר ביטויים כך הסיכויים שיבחרו בתוצאה שלכם גדולה יותר. פחות משנה אם תגיעו למקום הראשון או למקום השלישי- כל עוד תגיעו לראש התוצאות והתיאור שאתם מספקים לגולשים בתוצאות החיפוש קולע לכוונתם. לבסוף את תוצאות הקידום יקבעו לפי כמות הביטויים להם תחשפו יחד עם הרלוונטיות של תוצאתכם לכוונת הגולש. באופן כלי ניתן לומר כי אם תמשיכו להגדיל באופן מבוקר את כמות ביטויי המפתח באתר תצליחו יותר מאשר אם תקימו דפים בודדים לביטויים התחרותיים ביותר.

איך עובדים מנועי החיפוש

לפני שניגש לתהליך הקידום עצמו ננסה להבין איך עובדים מנועי החיפוש, הן מצד מערכת הסריקה והאחסון והן מצד התגובה לגולש. לא נלאה אתכם בפרטים הטכניים הקטנים אלא בעקרון שחשוב לנו להבהיר.

למה זה משנה?

אם נבין את כיצד פועלים מנועי החיפוש ובראשם גוגל יהיה לנו קל יותר להבין את הלוגיקה שבשיטות האופטימיזציה למנועי החיפוש ולדעת לזהות אולי, לזהות שיטות שהקשר בינם לבין קידום אתרים אמיתי הוא קלוש. ישנם כול מיני דעות בחוץ וחלקם לא נכונות.

מה עושה עכביש?

הדבר הראשון שנלמד הוא מהו העכביש או הבוט כפי שמכנים אותו במקרים רבים. למעשה ישנם לא מעט סוגי "עכבישים" אבל מה שמעניין אותנו הוא המהות. העכביש הוא תוכנת מחשב פשוטה אשר מטרתה להגיע לדפי אינטרנט ברשת באמצעות מעבר אליהם מדפי אינטרנט אחרים באותו אתר או באתרים אחרים. בתיאוריה, לפי זה שדפי אינטרנט מקשרים בינם יכול העכביש להגיע למעשה לכול הדפים ברשת, זאת אנחנו אומרים תחת סייגים מסוימים- כפי שנסביר בהמשך.

כאשר העכביש מבקר בדפים חדשים, הוא יטען אותם לפי המקרה הכללי לתוך בסיס נתונים. בתמונת הדף שנטענה מתייחס מנוע החיפוש לתכנים הטקסטואליים בלבד- הוא מסיר מהדף את כול תגיות שפת הHTML ומוסיף את המילים עצמן לאינדקס עצום המציין היכן כל מילה מופיעה בדפים השונים ברשת.

אם נסכם זאת בקצרה, תהליך שלושת השלבים הוא:
1. הגעה אל דפים דרך קישורים בדפים אחרים ברשת.
2. אינדוקס, כלומר חלוקה של הדף לביטויים והכנסת סינון למיקומם במאגר הדפים הכולל ובדף הספציפי לבסיסי נתונים אליהם יוכל המנוע לגשת לשם שליפת הנתונים.
3. הזנת כתובת הדף המקורית למאגר כתובות לשם הגעה מחודשת לדף ולקיחת "תמונה" מחודשת שלו, בהתאם לצורך.

כאשר רובוט מגיע לדף אשר נסרק בעבר והוא מוצא שדף זה אינו זמין יותר מסיבות שונות, הוא עשוי להסיר אותו ממאגרי הנתונים של מנוע החיפוש, לעיתים לא מייד לאחר פעם אחת אולם לעיתים כן. זו הסיבה מדוע חשוב להשתמש בשירותי אחסון אתרים אמינים בהם האתר שלכם זמין תמיד.

Robots.txt ומפות אתר XML

הדבר הראשון שעכביש אמור לגשת אליו בעת שהוא מבקר אתר הוא קובץ מיוחד הנועד עבורו- קובץ בשם robots.txt. הקובץ כולל הוראות מיוחדות אותם הרובוט "מבין" המבקשות ממנו להתייחס לכתובות אתר מסוימות ולהתעלם מאחרות. לעיתים ההוראה היא ברמה של כתובת בודדת ולעיתים ברמה של תיקייה שלמה המאגדת כתובות אינטרנט רבות. בהמשך אנחנו נתייחס לשימושים בקובץ ומתי נרצה לעשות בו שימוש.

נתונים נוספים אליו הרובוטים עשויים להתייחס הם סידרת הוראות, פר דף אינטרנט הניתנים להם באמצעות כלי מיוחד שנבנה ממש לשם כך בשם מפת אתר XML. גם לזה ראו התייחסות בהמשך.

כיצד מנועי החיפוש מוצאים את הדפים?

הדרך הנפוצה ביותר היא דרך קישורים מדפים אחרים ברשת, דפים אשר הם עצמם היו זמינים לרובוט ושמהם יש לאחרון את ההרשאה ואין חסימה לגשת לקישורים אלו בדף ו"לעקוב" אחריהם. אם הדף אליו התווסף הקישור לדף שלכם הוא דף שנסרק ומאונדקס מחדש לעיתים קרובות, סביר להניח שמנוע החיפוש יסרוק ויאנדקס את הדף שלכם בזמן קצר ביותר. שירותים יעילים לעניין זה הם למשל אתרי סימניות (כמו tapuz.co.il/hit למשל בארץ) בהם ניתן לציין קישור לדף חדש ומדוע הוא מומלץ.

דרך נוספת, גם אם פחות נפוצה היום היא באמצעות טופס משלוח כתובות בו ניתן לבקש הוספה של כתובת ספציפית לאינדקס. בדרך כלל תספקו בטופס זה את כתובת דף הבית של אתר חדש למשל, העכבישים יכנסו לכתובת ואולי גם לכתובות אחרות המקושרות ממנה בהם דפים פנימיים באתר וקישורים לדפים חיצוניים. זוהי שיטה מקובלת פחות היות והיא איטית הרבה יותר אבל עדיין יעילה. ישנן תוכנות ושירותים בשוק אשר מציעות לכם רישום בכול מנועי החיפוש- אנחנו מציעים להתעלם באלגנטיות משירותים אלו- מלבד גוגל ועוד מנוע חיפוש אחד או שניים באחרים אין ממש ערך ובאופן עקרוני, מנועי החיפוש לא "אוהבים" ששולחים להם מידע דרך כול מיני "אוטומטים".

מה מאונדקס?

כשמנוע החיפוש מאנדקסים דפים באתרנו הם כאמור לא ממש "מאחסנים" את הדף כולו אבל הם בהחלט מאחסנים אינפורמציה אודות אלו ובעיקר אילו ואיפה מילים וביטויים מופיעים בדפים. תמונות, מדיה עשירה כמו וידאו ואף קוד יכולים אולי גם להתאנדקס ולהימצא על ידי שירותים שונים אבל בעיקר בחיפוש מסוג שונה ומיוחד. מנועי החיפוש מתעניינים בעיקר בטקסטים היות ואנשים מחפשים באמצעות טקסטים- מזינים את שאילת החיפוש למנוע.

בנוסף לטקסטים המופיעים לגולש בדף עצמו, ישנם מנועי חיפוש (למשל גוגל) אשר שומרים גם את התוכן של תגיות מטא. תגית התיאור למנועי החיפוש למשל ותג הכותרת למנוע החיפוש הם דוגמאות לתוכן אותו מציג מנוע החיפוש בדף התוצאות שלו ועל כן עליו לשמור אותו במאגר נתונים גם כן.

בנוסף לתוכן הטקסטואלי הרגיל מנועי החיפוש שומרים מידע גם על טקסט הקישורים. זה עוזר להם להחליט על מה "מדבר" הדף המקושר בעבור טקסט ספציפי. טקסט הקישור הוא פרמטר אשר מעיד בין היתר על רלוונטיות של דף לביטוי מסוים ועל פופולאריות הדף לאותו הביטוי. אגב גם למידע אשר אינו טקסטואלי- תמונה למשל, ניתן להוסיף מידע טקסטואלי באמצעות ערך שנקרא Alt אשר במקור נועד לשימוש חלופי לכבדי ראייה ולצרכי מתן נגישות טובות יותר למידע המתואר בתמונה. מידע זה "מחליף" את טקסט הקישור במידה והקישור הוא תמונה.

אגב, זה שהמנוע הגיע לדף שלכם אינו אומר שהדף מאונדקס. לעיתים יכול לקחת זמן מסוים עד אשר הדף יופיע באינדקס. בעבר, לעניין מנוע החיפוש גוגל, היה מדובר גם בזמן של שבוע שבועיים, כיום זמן זה הוא שולי ולרוב האינדוקס בגוגל הוא מיידי- לאור שינוי במערכת האינדוקס הקרוי "קפאין".

כיצד נקבע דירוג הדפים

לכל מנוע חיפוש קיים אלגוריתם משלו לתועלת הדירוג, למרות שרובם, מנסים, במקרים שונים לחקות מרכיבים באלגוריתם של המנוע המפותח ביותר, הלא הוא גוגל- ישנו שוני רב לעיתים בין המנועים. להכין דף אינטרנט אחד אשר ירצה בו זמנית ולגמרי את כל המנועים עשוי להיות די קשה ולכן מרבית בעלי העסקים עושים את מה שהם מבינים שיספק להם את הערך הגבוה ביותר, הוא SEO ותהליכי קידום אתרים לאתר בעבור גוגל. בעצם עשייתם כן הם בעצם בוחרים לפעול לפי המוביל אשר במדינות מסוימות אחראי "רק" ל-70% מהחיפושים ובאחרות להרבה יותר.

דירוג הדף מושפע גם מפרמטרים הנקבעים בתוך הדף עצמו ואלו משתנים ממנוע למנוע אבל כעקרון ההסכמה היא אחת- אם מילת מפתח מופיעה בכותרות ראשיות ומשניות, טייטל הדף ועוד מקומות רלוונטיים בדף זה בהחלט עשוי לתת לדף זה יותר נקודות זכות לקידום, בעבור אותו הביטוי, מאשר דף בו הביטוי מופיע רק פעם אחת בסוף.

בנוסף למתן ביטוי למילת המפתח בערוץ הייעודי לקידום בו בחרנו או הכנו לראשונה ממש במיוחד לטובת העניין קיים גם דגש מיוחד על משתנים שהם מחוץ לדף האתר המצביעים על חשיבות הדף כמו למשל פופולאריות קישורים- הקישורים כאמור. ההנחה שעומדת מאחורי זה היא שאתרים טובים לרוב מקושרים מאתרים אחרים ושככל שאתרים מקבלים יותר קישורים שונים מאתרים רבים כך המידע בהם עשוי להיות חשוב וסמכותי יותר ועל כן זה עשוי להקנות להם נקודות זכות בדרוג.
היות וביצוע אופטימיזציה (SEO) היא בעיקרה תהליך קצר ולא מתמשך, ניתן למצוא כיום, בתחומים תחרותיים יותר ופחות לא מעט אתרים אשר דואגים לביצועה באופן בסיסי. לעיתים אף לא דרך חברת קידום האתרים עצמה אלה חברת בניית האתרים אשר מתחייבת לספק אתר שהוא Search Engine Friendly – ידידותי למנועי החיפוש. מסיבה זו , קישורים עשויים, פעמים רבות להיות גורם שובר שוויון בכל הקשור לסיבה בעטיה המנוע ידרג אתרים אחדים גבוה מאחרים בעבור ביטוי מסוים.

בין הקריטריונים לדירוג המשפיעים "מחוץ לאתר" נמצאים לא רק כמות הקישורים וסוג הקישורים השונים אלא גם רלוונטיות הקישור ומשקלו. קישור היוצא מדף המכיל את הביטוי בו מקודם הדף שלך "שווה" לעיתים, לעניין הרלוונטיות, יותר מאשר קישור אשר אינו מכיל אותו. קוראים לזה אנקור טקסט, בשפה המקצועית אז זכרו את השם. שימו לב כי מנועי החיפוש בכלל וגוגל בפרט חכמים מספיק בשביל לזהות שקישורים המגיעים לאתרכם הינם קישורים טבעיים והגיוניים והרי, לא יהיה הגיוני שכל הקישורים הנכנסים לדף מכילים את הביטוי לקידום בדף נכון? קישורים טבעיים מכילים לעיתים את ביטוי הדף בואריאציות שונות ולעיתים פשוט מהווים קישור אל הדף בכתובתו או בטקסט "לחץ כאן" (רק דוגמה) חשוב לזכור את זה ולדעת שאם מתוך מכסת הקישורים אותם אנו משיגים, חלקם נובעים מפעולות של שיווק עצמי ברשת, יש להימנע מלקשר על אותו טקסט כל הזמן מחד אולם כן לשאוף לקבל, לפחות בחלק מהמקרים, קישורים בעלי מכנה משותף – ביטוי המפתח המרכזי של הדף.

פייג' ראנק

הנוסחא של הפייג' ראנק, אחד מבין מאות הפרמטרים אשר מסייעים לגוגל לדרג את דפי האינטרנט, היא בין הנוסחאות המוכרות יותר. היא אף מתועדת לפרטים במסמכי פטנט אותה הגישה גוגל לרשם הפטנטים בארה"ב. אנחנו נזכיר את המושג בהמשך אולם כרגע מספיק יהיה להדגיש את שימושיו
הפייג' ראנק הוא מידה מסוימת של איכות אשר קיימת בדפי האינטרנט ומועברת מדף אחד למשנהו באמצעות קישורים. כמות הפייג' ראנק אשר "תזלוג" בין דף לרעהו תלויה בכמות הקישורים מהדף המקשר- יותר קישורים יזלוג פחות פייג' ראנק לכל קישור, פחות קישורים- יותר פייג' ראנק. הפייג' ראנק מגיע אל הדפים, כאמור מקישורים נכנסים. ככל שיהיו לאתר יותר קישורים מדפים יותר פופולאריים (שהם עצמם מקושרים יותר וממקורות טובים ומקושרים יותר) כך עדיף. עם זאת, ברור שקישורים אינם נעשים בהכרח לדף אחד. לפיכך, ככל שיש לאתר יותר דפים כך גדל הסיכוי כי יותר דפים יקבלו יותר קישורים וסך הפייג' ראנק "הנמצא" באותו אתר בזמן נתון יגדל. כיצד זה מתקשר לעניין? אנו יכולים להחליט מיהם הדפים החשובים באתר ולפיכך לדעת כיצד לתעדף יותר פייג' ראנק לדפים אלו. על כך, בהמשך.

חווית הגולש

אנו לא מקבלים אינדיקציות ברורות לגבי השפעת חווית הגולש על קידום אתר כיום. למרות שלכל מנועי החיפוש יש, באופן תיאורטי, אמצעים על מנת לדגום את חווית הגלישה אנו לא יודעים האם הם עושים זאת ובאיזו מידה. האם המנוע לוקח בחשבון את אחוזי הנטישה של דף אינטרנט? האם במידה ומרבית הגולשים לדף מסוים, "נטשו" אותו מייד וחזרו לתוצאות זה אמור להשפיע לרעה על דירוג הדף? האם זמן השהייה משפיע? סביר להניח שבעתיד יהיו לפרמטרים אלו ודומיהם השפעה הולכת וגוברת. אם נדאג לתכנן את האתר בעיקר עבור הגולש, בן האדם ולא לרובוט של מנוע החיפוש אז במידה מסוימת, נהיה מוגנים. צריך להבין שחווית המשתמש/ הגולש אינה דבר מובן מאיליו וכי ישנן חברות המתמחות בתחום זה. מומלץ להיעזר במומחי UX (User Experience) בבניית אתר ולא להשאיר את המלאכה לגורמים בלתי מקצועיים.

כיצד הגולש מחפש?

זה יהיה מאוד פשטני לומר שהגולש חותר עבור אינפורמציה אבל זו נקודת התחלה. כאשר הגולש מחפש אינפורמציה בנושא מסוים הוא עשוי להקיש מאות ואריאציות לנושא הרלוונטי, כולל ואריאציות עם שגיאות כתיב, עליהם דווקא לא חשבתם. למעשה זו עובדה שבחודש נתון עיקר החיפושים הם עבור ביטויים שאף אחד אחר לא מחפש, חלק קטן יותר (באופן משמעותי) יהיה עבור חיפושים שאנשים אחרים חיפשו גם כן ורק חלק קטן הוא בעבור ביטויים גנריים כלליים.

ישנם שני סוגי חיפושים טיפוסיים. חיפוש נושא גנרי במטרה למצוא מידע מגוון באותו הנושא וחיפוש ממוקד.

בחיפוש בנושא גנרי אנחנו נוטים לבקש מספר אתרי "אוטוריטה" אשר יכסו עבורנו את כל המידע. במידה ומצאנו אתר טוב כזה אנו נוטים להתעמק בתכניו ולא בהכרח נחזור לתוצאות החיפוש במהרה.

בחיפוש ממוקד אנחנו יודעים כבר מה בדיוק אנחנו רוצים ומקישים אותו במנוע. ייתכן וזה יהיה שם של אתר שאת כתובתו שכחנו ולכן אנחנו מקישים את המותג בגוגל, מוצר ספציפי ואפילו שם של מכר.

בין אם חיפשתם ביטוי גנרי או ביטוי ממוקד הגעתם לשלב בו מנוע החיפוש מציג לפנינו את התוצאות- כיצד אנו בוחרים?
למרות שסטטיסטית אנו לוחצים יותר על הקישור הראשון ברשימה, מאשר על השני, מה שמניע אותנו יותר מכל ללחוץ על תוצאה מסוימת היא בולטות התוצאה מבחינתנו כלומר, עד כמה התוצאה מתאימה לכוונה שלנו מלכתחילה מבחינת ניסוח כותרת למנוע החיפוש, תיאור הדף ואף התוספות שנמצאים לעיתים בצמוד להם. (תמונה, וידאו, קישורים נוספים ועוד) הכול תלוי בכוונה. במידה והגולש מתעניין במצלמות סטילס של סוני למשל, אולם עדיין אינו יודע להבדיל בין הדגמים תוצאה ראויה הינה תוצאה אשר ייתכן ומציגה השוואות בין מצלמות מדגמי סוני כולל מידע מקיף על קריטריונים לבחירת מצלמה. הגולש מחפש דגמים ספציפיים? ייתכן ויעדיף למצוא גם חוות דעת של אלו שקנו, לצד המוצר כמידע התומך בהחלטת הקנייה. גם מבחנים אובייקטיביים למוצר יכולים לסייע והכללת מידע זה בתיאור הדף למנוע החיפוש (Meta description) יכולה לסייע רבות.

אסטרטגיית בחירת מילות המפתח ומיפויים לדפים ואשכולות מיד בתחומים ספציפיים.

מטרת מחקר מילות המפתח הינו למצוא את מגוון הביטויים אותם נרצה "למפות" לאשכולות המידע הרלוונטיים והספציפיים עד לרמת הדף. המטרה של כל משווק באינטרנט היא למקסם את החזר ההשקעה ואנחנו חייבים לקחת את הנושא הזה בחשבון. זה חשוב הרבה יותר מאשר למקסם את מספר הכניסות לאתר, אשר בחלקם עשויות להיות לא רלוונטיות ונכונות בעבור מטרות המשווק. יש הרבה יותר פוטנציאל בכניסה אחת אשר תוביל למטרות האתר מאשר למאה אחרות אשר בהם הגולשים עזבו את הדף עוד בטרם הוא סיים לטעון. (אפשר לומר שאפילו מבחינת חווית הגלישה, במידה ונלקחת בחשבון, מקרה אחרון יכול לגרוע)

אסטרטגיית בחירת הביטויים קשורה בקשר ישיר לאופן בו הגולש מחפש ועל כן ההבנה של אופני החיפוש בתחום הספציפי יסייעו לכם רבות. כאמור ישנם אלפי דרכים בהם אנשים עשויים לחפש ביטויים הקשורים בקשר ישיר עם ההצעה שלכם. ככל שתוכלו להופיע ב-10 התוצאות הראשונות עבור יותר ביטויים מאלו, כך גדלים הסיכויים שקהל היעד שלכם יפגוש את ההצעה שלכם. לפיכך זו נוסחה אשר תוצאותיה ייטיבו איתכם ככל ש:

1. יהיו יותר ביטויים רלוונטיים עבורם תופיעו במנועי החיפוש.
2. הביטויים האלו יופיעו במיקומים טובים יותר
3. ההצעה שלכם תקלע לטעמם של הגולשים

מציאת מילות מפתח רלוונטיות

מטרת שלב זה יהיה למצוא, ללא סינון מקדמי, יותר ויותר ביטויים אשר אנשים עשויים לחפש בשעה שהם למעשה מחפשים את הפתרונות שאתם מציעים באתר.

חסרי ניסיון בתחום שוגים פעמים רבות בזמן שהם מתרכזים בביטויי חיפוש כלליים מאוד בעלי מילה אחת או אף יותר ומנסים לבנות אתר ולקדמו מתוך מטרה להתברג בתוצאות ראשונות בעבור הביטוי הכללי. ביטויים כלליים הם, לרוב, מאוד תחרותיים, בעייתיים מבחינת יכולת מנועי החיפוש להציג תוצאות מעולות באמת (היות וישנם תוצאות טובות רבות) וברוב המקרים אינן מספקות החזר חיובי להשקעה.

נניח לרגע שהייתם מצליחים לקדם את האתר בעבור ביטוי כללי, "מצלמות" למשל. במידה והאתר אינו מציע את רוב מה שיכול להשתמע מחיפוש אחר "מצלמות" – מידע רב ואוטוריטטיבי, מבחני מוצר, סקרי דעת הרוכשים ועד למגוון מצלמות עצום- רוב התנועה לא תמצא את מטרתה. חשוב יהיה, עם זאת, למצוא מספר מילות מפתח כאלו היות ואלו מגדירות את הנושאים הכלליים באתר. אולם גם אם פספסנו אחת, הקשורה לאחרות, סביר נוכל לפצות על כך גם לאחר הקמת האתר.

ביטויים מרכזיים (ממוקדים יותר)

מרבית הביטויים המרכזיים והפופולאריים לתחומנו מכילים שני מילים או ולמרות שהם עדיין חלק קטן יחסית מסך פוטנציאל התנועה אנו ננסה למפות אותם לטובת אופטימיזציה בדפים ספציפיים ובמבנה אותו נגדיר בהמשך. לרוב, בשל העובדה שביטויים אלו פופולאריים וגם ממוקדים, התחרות עבורם רבה ועל כן ביטויים אלו יקבלו דגש בערוצי תוכן אשר יוקמו באופן ספציפי עבורם ויקושרו קרוב אל השדרה המרכזית של דפי האתר. כמו כן, אם ניתן, ננסה לקשרם לקטגוריה או אשכול תוכני על בסיס הביטויים הכלליים אותם אפיינו קודם.
למשל, הביטוי "מצלמות סוני" יכול להיכלל בהגדרת ביטוי מרכזי וממוקד תחת קטגוריית הביטוי הגנרי "מצלמות". כך גם "מצלמות סטילס" , "מצלמות למכירה" וביטויים כדוגמתם.

ביטוי ביחיד ורבים – לא אותו הדבר

העובדות מצביעות על כך שבמקרים רבים גוגל מציג תוצאות שונות עבור ביטוי ביחיד אל מול הביטוי ברבים. זה נובע, לעיתים, גם מכוונות גולש שונות. למשל, בהקשר לבעל מקצוע- חיפוש עורכי דין עשוי לממש רצון של גולש למצוא אתר אינדקס לעורכי דין בעוד שחיפוש עורך דין X – תוצאות עורכי דין, עצמאיים בתחום הספציפי. צריך לזכור זאת, לבחון את התוצאות הקיימות לכל ביטוי רלוונטי ליחיד ורבים ולשאול את עצמנו אם התוצאה שלנו עשויה להתאים לתוצאות החיפוש כך שנבחר אם לקדם את הביטוי ביחיד, רבים או שניהם.
שיקול "כוונות הגולשים" צריך להכריע גם בבחירת הערוצים בהם נקדם לבסוף את הביטויים ביחיד אל מול הרבים. האם הכוונה זהה או קרובה? במידה וכן אז סביר שנכון יהיה לבצע אופטימיזציה לשני הביטויים בערוץ אחד, במידה ולא- ערוצים נפרדים ושונים המציגים מידע בהתאם.

עכשיו, שאנחנו יודעים אילו מילים וביטויים עלינו למצוא מתחילים במחקר המילים שראשיתו: איסוף מילות מפתח, רבות ככל האפשר, לצורך מיונם ומציאת הרלוונטיות ביותר.

בתחילה רצוי לעשות סיעור מוחות עם עמיתים למקצוע, חברים ומשפחה ולבחון ביטויים דרכם תהיו מעוניינים שימצאו אתכם במנועי החיפוש.
בחנו כמות ביטויים גדולה ככל האפשר. למרות שאתם באים מהתחום נסו לחשוב ולקבל רעיונות לביטויים שונים גם מאנשים המתאימים לפרופיל לקוחות פוטנציאליים.
יתכן ותלמדו בדרך כי עולם המושגים שלכם מקצועי למדי ושאנשים מהשורה מחפשים אתכם גם באמצעות ביטויים עליהם לא חשבתם.

הכרת השימוש בכלי מילות המפתח של גוגל

הדרך לקידום אתר מתחילה בהכרת כלי הקידום הראשון בו תעשו שימוש - כלי מילות המפתח של גוגל.
לאחר שרשמתם על דף ביטויים רבים הכנסו אל כלי מילות המפתח של גוגל וקבלו אופציות נוספות. אל תפסלו עדיין ביטויים רלונטיים, נסו להרחיב את אוצר הביטויים ככל הניתן.
דרך אחת לעשות זאת היא לבחון באמצעות הכלי שוב ושוב ביטויים הרלונטיים לכל ביטוי אשר הופיע בבדיקה הראשונה בכלי.

שימו לב שבין עמודות הנתונים עבור מילות המפתח, מופיעה עמודה המייצגת את כמות החיפושים החודשיים.
נתייחס לכך בהמשך כאשר נבחן ונגדיר את אופן הניווט ופריסת הקישורים לדפים השונים באתר. בינתיים התייחסו לביטויים להם נפח החיפוש גדול ועל מנת לקבל מספרים הנכונים לחיפוש הביטוי בלבד (ולא תוספת של נגזרות, יחיד רבים וביטויים בעלי אותה המשמעות) סמנו בצד "התאמה מדויקת" לביטוי.

ביטויים אשר להם נפח החיפוש חודשי גדול הם לרוב אלו המראים על אלפי חיפושים חודשיים. במידה ואין ביטויים רבים כאלו בחרו בביטויים להם נפח החיפוש הרב ביותר - בתחום המאות.

במידה וגם כאלו חסרים ישנם שני ברירות, או שבחרתם מראש בביטויים נישתיים מדי ועליכם לבחון אם פספסתם ביטויים כלליים יותר, או שהתחום בו אתם עוסקים הוא תחום נישה צר יחסית שעדיין אין עבורו חיפושים רבים בגוגל- ביטויים אותם מחפשים כמה משתמשים מידי חודש אינם, כאמור, הביטויים היחידים אשר מחפשים בתחום הרלוונטי אבל בהחלט נותנים אינדיקציה לסך החיפושים בתחום (היות והם מייצגים אחוז מסוים מהם).

רצוי לשמור את נתוני החיפוש בכלי בקובץ אקסל. תוכלו לפתוח עמודה נפרדת עבור ביטויים מומלצים לכל ביטוי מרכזי.
כעת, הסירו את הביטויים להם נפח החיפוש על פי נתוני כלי מילות המפתח אפסי, ביטויים כלליים מידי אשר אינם ממוקדים לשרותים ומוצרים אותם אתם מספקים ואחרים אשר לדעתכם ולדעתם מכריכם אינם רלוונטיים.

קחו בחשבון שהכלי מספק אומדנים כלליים בלבד לנפחי החיפוש עבור כל ביטוי וביטוי באינטרנט. ככלל אצבע, על מנת לקבל הערכה נכונה לפוטנציאל כמות הכניסות החודשיות לאתר, פר ביטוי, תצטרכו לחלק כל אומדן חיפושים בארבעים עד חמישים. (זאת, מתוך הערכה שביטוי זה אכן יצליח להתקדם לאמצע הדף הראשון לפחות)

בחינת התחרות במנועי החיפוש לפי כל ביטוי

בחרו את הביטויים להם נפח החיפוש גבוה. עבור כל אחד מביטויים אלו נבחן אתדפי האינטרנט המופיעים בתוצאות הדף הראשון של גוגל. אין צורך לבחון את כל התוצאות בעמוד הראשון. ניתן לדגום אחד או שניים מראש הדף, אחד מהאמצע ואחד נוסף לקראת הסוף.

הקריטריונים לפיהם נבחן את התחרות איתה נאלץ להתמודד בתהליך קידום אתר הן:

• ותק האתרים בכלל ודפי האינטרנט המופיע בתוצאות באופן ספציפי
• כמות הקישורים המקשרים לאתרים אלו בכלל ולכתובות הדפים הספציפיים המופיעים בתוצאות החיפוש עבור כל ביטוי וכן טיבם של קישורים אלו
• כמות הדפים המופיעים בגוגל עבור כל אתר המופיע בתוצאות - עבור כל ביטוי טייטלים המכילים את הביטוי במדויק
• כמות תוצאות החיפוש בגוגל עבור כל ביטוי וכמות התוצאות לביטוי כאשר מקישים אותו בדה החיפוש בתוך מרכאות כפולות

כיצד נבחן את התחרות בפועל?

עם כל כל הרבה קריטריונים אפשר בקלות להתבלבל. מסיבה זו מומלץ להקדיש למחקר התחרות תקופה של שבוע - שבועיים לפחות ואף יותר מזה במידה ומדובר באתר בו נרצה לקדם מילות מפתח רבות. אין לאן למהר היות ובמידה ולא נבצע את מטלות שלב זה כיאות הדבר עשוי להשפיע באופן ניכר על אפקטיביות קידום האתר שלנו. המטרה שלנו היא למצוא ביטויים אותם ניתן לקדם בזמן והמשאבים העומדים לרשותנו ולא כאלו בהם התחרות רוויה ממש.

מומלץ לשקלל את התוצאות, לדוגמה:

לצורך הבחינה ניתן לקבוע סולם של מספרים מאחד עד עשר ונדרג כל אתר לפי כל קריטריון.

1. ותק אתר - אתר ותיק יותר נוח יותר לקידום ולכן ככל שהאתר ותיק יותר ניתן לו משקל (מספר) גבוה יותר ולהיפך.
2. כמות קישורים לאתר ואיכותם - אתר לו ישנם קישורים רבים יותר וקישורים איכותיים יותר יקבל משקל גבוה יותר ולהיפך.
3. כמות דפים המופיעים בגוגל- עבור כל אתר בתוצאות, נבחן את כמות הדפים המופיעים בגוגל. אתר בעל כמות דפים גדולה יותר המופיעים באינדקס של גוגל יקבל משקל גבוה יותר ולהיפך.
4. טייטלים המכילים את הביטוי במדויק - הכלת הביטוי במדויק אומר הביטוי לבדו ללא אותיות החיבור או אחר. במידה ודפי האינטרנט המופעים בדף התוצאות מכילים את הביטוי במדויק הם יקבלו משקל 10. במידה ומכילים את הביטוי ביחיד במקום רבים או להיפך יקבלו משקל 8 ובמידה ומכילים ביטוי נרדף או מילה אחרת ששורשה זהה לשורש הביטוי המדויק ניתן משקל 5 ולאחרים - 2.
5. כמות תוצאות החיפוש - משקל גבוה יותר לכמות תוצאות חיפוש נמוכות יותר לביטוי בגוגל. ולהיפך.

הכפילו את הדרוגים עבור כל ביטוי ותקבלו מספר המייצג את קושי הקידום. באופן כללי, ככל שהמספר גבוה יותר כך סביר שיהיה קל יותר לקדם את הביטוי לתוצאות הראשונות בגוגל וככל שהמספר נמוך יותר כך סביר להניח שיהיה קשה יותר. שמרו את המדדים האלו- מספר המייצג שקלול עבור כל ביטוי מרכזי - בהמשך נשתמש באלו לקביעת מבנה היררכיית הדפים באתר ומבנה התפריטים כלומר אילו קישורים יוצגו בכל דף באתר ובאיזה סדר. כמובן שאלו הם רק מספר הבחנות, ראוי שמי שבוחן את התחרות יבין מול מי הוא מתמודד, מהו הערך המוסף אשר מספקים המתחרים, כיצד הם מוסיפים תוכן ובאיזו תדירות, האם הם נעזרים בתוכן גולשים, האם הם מקשרים לאתרים חיצוניים ולמי... יכלנו לנקוב בפרמטרים רבים אחרים אולם נצמדנו לחשובים על מנת שתשארו מפוקסים. אין תחליף לעין מקצועית הבוחנת את התחרות ונותנת אומדן נכון יותר הבוחן מגוון פרמטרים גדול. מומלץ, על כן, לפנות לייעוץ בנושאי קידום אתרים לפחות לשלב זה.

בקישור להלן: סקירה של הפרמטרים המוכרים וחשיבותם לאופטימיזציה של אתר (באנגלית) תמצאו מידע מקיף באנגלית אודות הפרמטרים השונים הידועים לאדם, גוגל כאמור, אינו מגלה לנו את כל הקלפים ואיננו יודעים כיצד האלגוריתם משכלל כל פרמטר אולם ישנו כאמור קונצנזוס עבור מרכזיים.

עבודת בחינת התחרות והמתחרים לכל ביטוי היא עבודה סיזיפית אולם ללא הערכה של אופטימיזציה ומשאבי קידום העומדים לרשות המתחרים שלנו, לא נוכל להעריך את עבודתנו העתידית ויכולתה לעזור לנו להתברג בתוצאות.

אופטימיזציה למנועי חיפוש (Search Engine Optimization או בקיצור SEO באנגלית) היא רק אחת משני מרכיבים עיקריים בכל הקשור לקידום אתרים. אופטימיזציה למנועי חיפוש מתייחסת לכל שינוי אשר נבצע בתוך ובמסגרת האתר עצמו- כל שינוי כזה, הוא תחת שליטתנו ואחריותנו המלאה. על כן נהוג לכנות את הטיפול באמצעות שיטות אופטימיזציה - הן בנושאי תוכן והן קוד בשם: On-site optimization.

Off-site factors הם פרמטרים הרלוונטיים לבחינה לצרכיי אומדן התחרות גם כן. אלו מקושרים לפעילויות קידום הנעשות מחוץ לאתר. כמות ואיכות קישורים שדף המתחרה מקבל- ותק הקישורים, סמכות הדומיין וכל דף המקשר למתחרה שלנו- כולם פרמטרים מחוץ לשליטתנו. כלים ייעודיים כ- Open Site Explorer ,Yahoo Site Explorer , SEO-Quake ודומיהם עוזרים למקדם אתרים להעריך את התחרות כלפי כל ביטוי וביטוי. גם בנושא זה -אין ברירה אחרת מאשר לדגום מספר תוצאות של מתחרים בדף, בעבור כל ביטוי ולאמוד את הקושי בהשגת כמות ואיכות קישורים כזו אשר תפצה על עבודת הקידום של מתחרה.

בימים הקרובים נמשיך ונספק הנחיות לקידום אתרים מעשי במדריך זה. השארו מעודכנים!

מקורות מידע רלוונטיים:
קידום אתר במנועי חיפוש באתר וויקיפדיה